Zufriedenheitsfragebogen für Reiseleiter

Page 1 of 8

Zufriedenheitsfragebogen für Reiseleiter

Lieber Reiseleiter, liebe Reiseleiterin,

wir freuen uns, dass Sie eine Reise mit AugustusTours geplant haben.

Um unsere Reisen perfekt zu organisieren, bedarf es einer sorgsamen Vorbereitung sowie zuverlässiger und serviceorientierter Partner. Dabei ist Ihre Meinung ganz entscheidend. Mithilfe ihrer Erfahrungen können wir unsere Städte- und Kulturreisen auch künftig nach Ihren Erwartungen, Vorstellungen und Wünschen gestalten.

Ob Lob oder Kritik - vom Angebot bis zur Nachbereitung Ihrer Reise - wir greifen Ihre Anregungen und Verbesserungsvorschläge gerne auf und werden diese bei den nächsten Reisen berücksichtigen. Dabei interessiert uns sowohl der Gesamteindruck, den Sie von Ihrer Reise haben, wie auch Ihre Beurteilung einzelner Reisedetails.

Selbstverständlich können Sie den Fragebogen anonym ausfüllen. Gerne können Sie uns aber dennoch Ihre persönlichen Kontaktdaten mitteilen. Ihre Daten werden vertraulich behandelt und nicht weiter gegeben.

Wir bedanken uns im Voraus für Ihre Teilnahme.

Teil A - Allgemeine Informationen und Vorbereitung der Reise

Bitte informieren Sie uns über die Gruppengröße.
Bitte informieren Sie uns über das Herkunftsland.
Bitte informieren Sie uns über die Destination.
Bitte informieren Sie uns über das Datum.
Bitte beurteilen Sie Ihre Reise mit AugustusTours.
2. Wie bewerten Sie die folgenden Details zu den Reiseunterlagen?
Bitte bewerten Sie die Vollständigkeit der Reiseunterlagen.
Bitte bewerten Sie das Informationsgehalt.
Bitte bewerten Sie den zeitlichen Ablauf.
Bitte bewerten Sie den Voucher.
Bitte bewerten Sie den Stadtplan und das Prospektmaterial.
Invalid Input
Bei den Fragen mit * Sternchen handelt es sich um Pflichtfragen, um deren Beantwortung wir Sie bitten.

Teil B - Ablauf der Reise

3. Bitte beurteilen Sie die folgenden Servicepartner:
Invalid Input
Bitte beurteilen Sie den Gesamteindruck des Hauses.
Bitte beurteilen Sie die Lage.
Bitte beurteilen Sie die Sauberkeit.
Bitte beurteilen Sie das Personal.
Bitte beurteilen Sie das Frühstück.
Bitte beurteilen Sie das Mittag- Abendessen.
Bitte beurteilen Sie den Gesamteindruck des Zimmers.
Bitte beurteilen Sie den Komfort des Zimmers.
Bitte beurteilen Sie die Größe des Zimmers.
Bitte beurteilen Sie die Sauberkeit des Zimmers.
Invalid Input
Invalid Input
Bitte beurteilen Sie den Buskomfort.
Bitte beurteilen Sie die Freundlichkeit des Fahrers.
Bitte beurteilen Sie die Sprachkenntnisse des Fahrers.
Bitte beurteilen Sie die Erreichbarkeit des Fahrers bzw. des Busunternehmens.
Bitte beurteilen Sie die Pünktlichkeit des Busses.
Invalid Input
Bei den Fragen mit * Sternchen handelt es sich um Pflichtfragen, um deren Beantwortung wir Sie bitten.
Invalid Input
Bitte beurteilen Sie die Kompetenz der Gästeführer.
Bitte beurteilen Sie die Freundlichkeit der Gästeführer.
Bitte beurteilen Sie die Sprachkenntnisse der Gästeführer.
Bitte beurteilen Sie die Pünktlichkeit der Gästeführer.

Bitte wählen Sie eine Option aus.
Invalid Input
Bitte beurteilen Sie den Gesamteindruck des Restaurants.
Bitte beurteilen Sie die Qualität der Speisen.
Bitte beurteilen Sie das Servicepersonal.
Bitte beurteilen Sie die Freundlichkeit des Personals.
Bitte beurteilen Sie die Sprachkenntnisse des Personals.
Bitte beurteilen Sie die Schnelligkeit des Services.
Bei den Fragen mit * Sternchen handelt es sich um Pflichtfragen, um deren Beantwortung wir Sie bitten.
4. Bitte bewerten Sie den Reiseablauf:
Bitte bewerten Sie den Aufbau des Programms.
Bitte bewerten Sie die Zeiteinteilung bei den Programmpunkten.
Bitte bewerten Sie den Abwechslungsreichtum des Programms.
Invalid Input
Invalid Input
Bitte wählen Sie eine Option aus.

Bitte wählen Sie eine Option aus.

Bitte wählen Sie eine Option aus.
Bei den Fragen mit * Sternchen handelt es sich um Pflichtfragen, um deren Beantwortung wir Sie bitten.

Bitte wählen Sie eine Option aus.
Wenn ja, wie bewerten Sie folgende Details:

Invalid Input
Bei den Fragen mit * Sternchen handelt es sich um Pflichtfragen, um deren Beantwortung wir Sie bitten.

Teil C - Newsletter und Mailings


Bitte teilen Sie uns mit, ob Sie regelmäßige Newsletter für Ihre Reiseplanung nutzen.





Bitte geben Sie an, welche Themen Sie sich in einem Newsletter wünschen.
Invalid Input


Was meinen Sie, wie oft sollte unser Newsletter erscheinen?


Bitte teilen Sie uns mit, ob Sie sich den Erhalt unseres Newsletters wünschen.
Unter diesem Link können Sie sich für unseren Newsletter anmelden.
Bei den Fragen mit * Sternchen handelt es sich um Pflichtfragen, um deren Beantwortung wir Sie bitten.
Vielen Dank für Ihre Teilnahme an unserer Umfrage!
Gerne können Sie uns Ihre persönlichen Kontaktdaten mitteilen.
Invalid Input
Bitte teilen Sie uns Ihre E-Mail-Adresse mit.
Invalid Input
Bitte tragen Sie die Buchstaben-Zahlenfolge in das Feld ein.
Refresh Bitte tragen Sie die Buchstaben-Zahlenfolge in das Feld ein.
Vielen Dank Vielen Dank für Ihre Teilnahme an unserer Umfrage. Ihre Daten werden vertraulich behandelt und selbstverständlich nicht an Dritte weitergegeben. Sie erklären sich hiermit im Sinne unserer Datenschutzerklärung einverstanden, dass die o.g. Daten von der Firma AugustusTours zum Zweck der Information zu Reiseangeboten erhoben, verarbeitet und genutzt werden. Wir weisen Sie darauf hin, dass dies auf freiwilliger Basis erfolgt und dass Sie Ihr Einverständnis jederzeit mit Wirkung für die Zukunft per Email an datenschutz@augustustours.de widerrufen können.

Auf dieser Website werden Cookies eingesetzt, um unseren Internetauftritt benutzerfreundlich zu gestalten und um Authentifizierung, Navigation und andere Funktionen zu verwalten. Durch die weitere Nutzung dieser Website erklären Sie sich damit einverstanden. Weitere Details zu den eingesetzten Cookies, ihrer Verwendung und zur Änderung der Cookie-Einstellungen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.