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Das AugustusTours aktiv reisen Team stellt sich vor

Endlich ist es soweit: Die Aktivreise-Saison 2022 hat bereits begonnen und wir freuen uns über viele Anfragen zu Rad- oder Wanderreisen aus unserem Programm. Aber wissen Sie eigentlich, wer "wir" sind? Wer berät Sie bei Anfrage, Buchung und Änderungswünschen? Wer pflegt unsere Internetseite? Wer ist für die Erstellung Ihrer Reiseunterlagen zuständig? Und wer plant den Gepäcktransport? Und wer befördert Ihre Koffer, während Sie entspannt und unbeschwert wandern oder radeln?
Team AugustusTours 2021 Daumen min c Robert Michalk Photography

Gern möchten wir Ihnen heute unser gesamtes Team Aktivreisen vorstellen und Ihnen einen kleinen Einblick in die täglichen Aufgaben der einzelnen Mitarbeiter geben…

Wer bei AugustusTours aktiv reisen mitwirkt

Firmeninhaberin Anke Herrmann

Anke Herrmann Kreis grauAnke Herrmann gründete das Unternehmen am 15. Februar 1997 und arbeitet seitdem jeden Tag mit uns gemeinsam an neuen Ideen für Ihre Reisen. Bei ihr laufen alle Fäden zusammen. Neben dem Bereich Aktivreisen betreut Sie intensiv unsere Wein- und Dampflokreisen, sowie den Bereich Städte- und Kulturreisen für Gruppen. Zudem schaut sie als Qualitätscoach genau hin, dass uns nicht nur das tagtägliche Geschäft mit unseren Gästen sehr gut gelingt, sondern dass uns auch in Zukunft Produkt- und Serviceideen nicht ausgehen. Weiterhin steht sie uns immer als Ansprechpartnerin bei allen Fragen mit viel Erfahrung, Rat, Tat und Verständnis zur Seite.

Sarah Schmied – Abteilungsleiterin von AugustusTours aktiv reisen

Sarah Schmied © Robert Michalk PhotographySarah Schmied leitet die Abteilung Aktivreisen. Als Abteilungsleiterin ist sie immer auf der Suche nach frischen Reiseideen für die nächste Saison und arbeitet stetig daran, die bestehenden Reisen zu optimieren. Produktentwicklung und Kalkulation der Reisen gehören genauso zu ihren Aufgaben. Zudem ist sie Ansprechpartnerin für unsere Partnerveranstalter aus Deutschland und dem Ausland. Sie behält immer den Überblick über die vielen kurzfristigen sowie langfristigen Aufgaben und hat natürlich ein offenes Ohr für alle Anliegen der Mitarbeiter der Aktivabteilung.

Ricarda Mager – Gruppenreisespezialistin bei AugustusTours aktiv reisen

Ricarda Mager © Denise Arlt PhotographyRicarda Mager ist diejenige, die schon am längsten in der Aktivreisenabteilung tätig ist. Seit 2002 plant und bucht sie Ihre Rad- und Wanderreisen. Ihr Steckenpferd ist die Entwicklung und Betreuung unserer Gruppenreisen im Aktivreisenbereich. Angefangen von der Angebotserstellung und Buchung bis hin zur Abstimmung der Abendessen und dem Versand der Reiseunterlagen, versucht sie alle Gruppen glücklich zu machen und zudem diejenigen Gruppen, die in Dresden während ihrer Reise halt machen, auch persönlich zu begrüßen.
 
Übrigens: Ricarda hat für Sie auch schon die Wanderschuhe geschnürt oder das Fahrrad gesattelt. So erkundete sie beispielsweise mit Verena Riedel einen Teil des Malerwegs und entdeckte mit anderen Mitgliedern unseres Aktiv-Teams den Harzer-Hexen-Stieg.

Verena Riedel – sie kennt sich vor Ort am besten aus

Verena Riedel © Robert Michalk PhotographyUnsere Kollegin Verena Riedel ist nie um eine Antwort verlegen. Sie kennt alle unsere selbst veranstalteten Produkte wie ihre Westentasche und war so schon in jeder Region in Ost- und Mitteldeutschland zu Fuß oder mit dem Drahtesel unterwegs. Jede noch so knifflige Frage von unseren Gästen oder den Kollegen kann sie meist aus dem Stehgreif beantworten.

Verena ist unsere Logistikerin und bewahrt auch im Hochsommer immer einen kühlen Kopf. Sie arbeitet eng mit unseren Fahrern Thomas Klare und Wolfgang Barth sowie Werner Schloth, unserem Fahrradmechaniker, zusammen. Ihre Hauptaufgabe ist die Planung der Gepäcktransporte von Unterkunft zu Unterkunft am Elberadweg und in der Sächsischen Schweiz sowie die Verwaltung und Einteilung unserer rund 100 Leihräder. Tausende Koffer werden in jeder Saison dank ihrer Planung rechtzeitig von Hotel zu Hotel transportiert.
 
Übrigens: Von Verena Riedel stammt der Reisebericht über die Radreise im Havelland.

Unser Buchungsteam – Beste Beratung zu unseren Reisen!

Catharina Sahlmann
Eigentlich übernehmen alle unsere Kollegen Kundenbuchungen. Als Hauptverantwortliche des Buchungsteams wollen wir hier aber vor allem unsere Kolleginnen Catharina Sahlmann, Yvonne Grauert, Isabel Wehner und Fanny Grabowski nennen. Egal, ob Sie mit uns entlang des Bodensee-Ufers radeln, Ihren Wanderschuhen am Rheinsteig Auslauf gewähren oder die Mecklenburger Seen und das Havelland erkunden möchten: Unser Buchungsteam steht Ihnen immer gern mit Informationen, Tipps und Ratschlägen zur optimalen Gestaltung Ihrer Wunschtour zur Verfügung.
Yvonne Grauert, Mitarbeiterin von AugustusTours aktiv reisen

Yvonne Grauert kennt sich in der Hotelbranche bestens aus und steht daher auch unseren Leistungspartnern immer gern Rede und Antwort. Sie berät all unsere Gäste am Telefon und hat immer ein offenes Ohr für Ihre Wünsche und Urlaubsvorstellungen. Ihr Steckpferd ist die Sächsische Schweiz.

Isabel Wehner, unsere Spezialistin für den Oder-Neiße-RadwegIsabel Wehner ist Hauptverantwortliche für den zweiten Publikumsliebling unter unseren Radreisen: Den Oder-Neiße-Radweg. Hier kennt sie sich bestens aus und betreut seit 2020 auch ausländische Gäste bei ihren Oder-Neiße-Buchungen. Sehr gern vertritt Isabel AugustusTours aber auch bei Messen und war z.B. schon in Belgien für uns präsent.

Neben Verena ist Isabel zudem verantwortlich für unsere Logistik und überwacht Mietfahrradbuchungen, Gepäcktransporte und Transferleistungen an Oder und Neiße.

Übrigens: Auch Isabel hat sich für Sie schon in den Sattel geschwungen. Lesen Sie hier, was sie auf ihren Erkundungstouren am Oder-Neiße-Radweg von Zittau nach Frankfurt/Oder bzw. von Frankfurt/Oder nach Usedom erlebt hat. 

Fanny Grabowski © Robert Michalk PhotographyFanny Grabowski ist eigentlich in der Abteilung Städte- und Kulturreisen für Gruppen tätig, unterstützt zurzeit allerdings vor allem Ricarda Mager, um Ihre aktiven Gruppenreisen zu kalkulieren und vorbereiten.

Ulrike Ehlemann, Juliane Hummel und Frauke Mollée

Jede Menge tatkräftige Unterstützung erfahren die Damen und Herren von AugustusTours Aktivreisen zurzeit auch von Juliane Hummel, Abteilungsleiterin AugustusTours Städte- und Kulturreisen für Gruppen, Ulrike Ehlemann, Buchhaltungsspezialistin, und Frauke Mollée, der Dame mit dem Händchen für Dampflokreisen.

So kümmert sich Juliane Hummel um technische Fragen rund um unsere Buchungssoftware. Ulrike Ehlemann überwacht die Zahlungseingänge und hält den direkten Draht zur Buchhaltung. Und Frauke Mollée berät Sie bereits hier und da aktiv über unsere Rad- und Wanderreisen.

Annegret Linke und Katharina Böpple  – Gut vorbereitet für unterwegs 

Annegret Linke

Jedes Jahr packen wir tausende Pakete umfangreiche Reiseunterlagen für unsere Gäste, welche der optimalen Vorbereitung und Durchführung einer jeden Aktivreise dienen. Unsere Kollegin Annegret Linke hat hierfür den Hut auf. Die Reiseunterlagen werden für Ihre Reise ganz individuell zusammengestellt. Außerdem hat Annegret immer ein Auge darauf, dass alle unsere Gäste ihre Unterlagen rechtzeitig per E-Mail oder Post erhalten.
 
Katharina Böpple © Robert Michalk PhotographyDaneben betreut sie auch Ihre Radreisebuchungen an der Nordsee oder am Neckar-Radweg und steht Ihnen am Telefon Rede und Antwort. Unterstützt wird Annegret bei der Erstellung von Reiseunterlagen übrigens durch viele Kolleginnen im Aktiv-Team, vorangig von Katharina Böpple, die sich vor allem in der Sächsischen Schweiz auskennt.

Thomas Klare und Wolfgang Barth Ihre Koffer sind bei ihnen in guten Händen

Thomas Klare und Wolfgang Barth sind unsere Männer fürs Ganze. Zwischen April und Oktober sind sie fast jeden Tag für Sie von morgens bis abends unterwegs und kennen jede noch so kleine Abkürzung, um Ihr Gepäck pünktlich im nächsten Hotel abzuliefern.
 
Thomas Klare, der gern Ihr Gepäck transportiertGroße und kleine Koffer, schwarze und bunte – Thomas behält immer den Überblick und weiß, wo die nächste Fahrt hingeht. Unser T5 Bus ist dabei sein treuer Begleiter. Auch unsere Leihfahrräder liefert er an die entsprechenden Starthotels aus bzw. bringt sie am Ende der Reise wieder zurück in unsere Garage. Mit Bus und Fahrradanhänger meistert er jede noch so enge Tiefgarageneinfahrt oder Rangierfahrt im engen Hinterhof der Hotels. Als unser Ansprechpartner vor Ort steht er Ihnen gern mit Rat und Tat zur Seite.
Sie wollen mehr zu Thomas Klare und seiner Arbeit erfahren? Dann lesen Sie hier, wie ein ganz normaler Arbeitstag unserer Gepäcktransporteure aussieht.
 
Wolfgang Barth, der gern Ihr Gepäck transportiertWolfgang Barth ist zwar erst seit 2019 festes Teammitglied, aber er ist bei AugustusTours definitiv kein neues Gesicht. Immerhin arbeiten wir mit ihm im Bereich Gepäcktransporte bereits über 16 Jahren zusammen. Seine Expertise und Hinweise zu Einschränkungen am Elberadweg schätzen wir sehr. Aktuell ist er überwiegend auf den Strecke zwischen Dresden und Torgau unterwegs und sorgt dafür, dass unsere Radfahrgäste am Elberadweg ihr Gepäck am Nachmittag in der neuen Unterkunft vorfinden. Gern übernimmt er auch gebuchte Transferfahrten und bringt Sie mit unserem Kleinbus zum Ziel- oder Ausgangspunkt Ihrer Reise. Da er selbst direkt am Elberadweg wohnt und leidenschaftlicher Fahrradfahrer ist, bekommen wir von ihm häufiger auch mal ein paar hübsche, aktuelle Fotos von unserer Haus- und Hofstrecke. 

Werner Schloth durch ihn rollt's auf Ihrer Radreise

Werner Schloth, Verantwortlicher für die FahrradwartungWerner Schloth kennt jedes unserer vielen Leihfahrräder. Vor Saisonbeginn unterzieht er alle Räder einer Intensivreinigung und haucht ihnen so nach dem langen Winter wieder Leben ein. Geputzt und gewartet starten unsere Leihräder dann mit Ihnen in die neue Saison und tragen Sie entlang der Elbe des Weges.
Während der Saison putzt und wartet er jedes Fahrrad vor Auslieferung und fährt es für Sie Probe. Ob ein platter Reifen, ein Knacken in der Schaltung oder eine fehlende Klingel – Herr Schloth weiß genau, wo es hakt und bringt jeden Drahtesel wieder in Schwung.
Wir haben unserem Fahrradspezialisten mal über die Schulter geschaut - tun Sie es doch auch und erfahren Sie mehr zur Arbeit unseres Fahrrad-Verantwortlichen!

Anke Berndt und Vanessa Lohse – tun alles, damit Sie von unseren Angeboten erfahren

Zum Schluss möchten wir Ihnen noch unser Marketing-Team vorstellen:

Anke Berndt wandert in ihrer Freizeit am liebsten mit Kind und Kegel oder wuselt im Garten umher

Anke Berndt ist bei uns für das Marketing verantwortlich, was viele verschiedene Aufgaben beinhaltet. Neben dem Schalten von Anzeigen und der Erstellung von Newslettern, ist sie es, die sich um die Pflege unserer Internetseite kümmert - vom Onlinestellen neuer Reisen bis hin zur Optimierung der kompletten Seite, damit Sie uns gut und schnell im Internet finden können.
 
Vanessa Lohse © Robert Michalk PhotographyTatkräftig an Ankes Seite steht Vanessa Lohse, die sich neben dem Schreiben von Texten zu unseren Reisen unter anderem ebenso um den Internetauftritt und Anzeigen-Schaltungen kümmert.
Außerdem unterstützt sie während der Saison Annegret und Katharina beim Verpacken und Zusenden Ihrer individuellen Reiseunterlagen.  
 
Übrigens: Selbst unsere Marketingverantwortlichen kommen um ein wenig Bewegung nicht herum. Um für Sie die schönsten Texte zu schreiben, hat Anke bereits den Malerweg abgewandert...

Wir freuen uns als gesamtes Team auf Ihre Anfragen und Buchungen und stehen Ihnen jederzeit gern als Ansprechpartner für Ihre Reisewünsche zur Verfügung!