Mitarbeiter (m/w/d) im Bereich Städte- und Kulturreisen für Gruppen (Incoming)

Wir suchen ab dem nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter im Bereich Städte- und Kulturreisen für Gruppen (Incoming) (w/m/d) in Teilzeit oder (bevorzugt) in Vollzeit.

Das Unternehmen
Der Dresdner Reiseveranstalter AugustusTours ist seit 1997 am Markt etabliert. Die Produktpalette erstreckt sich über Städte-, Musik- und Kulturreisen für Gruppen sowie Rad- und Wanderreisen für Individualgäste und Gruppen.

Im Bereich Incoming haben wir uns auf die Planung und Durchführung klassischer Städtereisen, Musik- und Kulturreisen sowie Landprogramme für Flusskreuzfahrten in ganz Deutschland für geschlossene Gruppen spezialisiert. Wir zeichnen uns durch maßgeschneiderte Angebote für in- und vor allem ausländische Reiseveranstalter aus.

Ihre Aufgaben
•    Produktrecherche, Anfragenbearbeitung an Leistungsträger und Zusammenstellen von Reisen
•    Buchen von Reiseleistungen unter Nutzung der Software und Terminverwaltung
•    Endkontrolle von Reisen
•    Unterstützung beim Packen & Vorbereiten von Reiseunterlagen
•    Verwaltung des Prospektlagers inkl. Nachbestellung von Material
•   Archivierung von Vorgängen
•   Versand von Ablehnungen für Reiseanfragen inkl. Erfassung dieser zu statistischen Zwecken
•   Unterstützung bei der Messevor- und Nachbereitung durch Erfassen von Kundendaten sowie den Versand von E-Mails in deutscher und englischer Sprache
•   Unterstützung bei der Pflege und Überarbeitung der firmeninternen Software
•   Bereitschaftsdienst an ausgewählten Wochenenden/Feiertagen

Der/die Stelleninhaber/in wird zunächst in die Aufgaben der Assistenz der Abteilung eingearbeitet. Ziel ist es, nach angemessener Berufserfahrung Aufgaben mit direktem Kundenkontakt und selbständiger Kalkulation zu übernehmen.

wir suchen:
•    Abgeschlossene Berufsausbildung oder Studium im Tourismus
•    Erfahrungen im Gruppenreisesektor sind von Vorteil
•    Kommunikationsstärke in Wort und Schrift
•    selbständige, strukturierte Arbeitsweise und Organisationstalent
•    absolute Serviceorientierung gegenüber Kunden und Partnern
•    umfangreiche Zielgebietskenntnisse in Deutschland
•    sehr gute Kenntnisse der englischen Sprache in Wort und Schrift
•   grundlegende Kenntnisse in mindestens einem der folgenden Themen bevorzugt: Klassische Musik, Bildende Kunst, Dampfloks, Flusskreuzfahrten

Wir bieten
Neben einer angenehmen Arbeitsatmosphäre erwartet Sie ein aufgeschlossenes, erfahrenes Team, das offen für neue Impulse und Ideen ist. Schnell können Sie bei uns Verantwortung übernehmen. Die Vereinbarkeit von Beruf und Familie sind uns wichtig. Wir bieten Ihnen eine unbefristete Stelle und die Perspektive, sich beruflich weiterzuentwickeln.

Wir behalten uns vor, Sie nach erfolgreichem Bewerbungsgespräch zusätzlich zu einem Eignungstest und/oder Probearbeiten einzuladen.

Ihre Bewerbung richten Sie bitte per E-Mail bis 27.01.2020 an: Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!

Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass die Einreichung Ihrer Bewerbung per E-Mail lediglich in unverschlüsselter Form möglich ist. Sollten Sie dies nicht wünschen, können Sie uns Ihre Unterlagen gern per Post senden an:

AugustusTours e.K.
Anke Herrmann
Turnerweg 6
01097 Dresden

Praktikum ab Juni/Juli 2020

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen Praktikanten (m/w/d) für 3 Monate (freiwilliges Praktikum) bis 6 Monate (Pflichtpraktikum) ab Juni/Juli 2020.

Ihre Aufgaben
Je nach Praktikumszeitraum haben Sie die Möglichkeit, mehrere Unternehmensbereiche kennenzulernen. Im Bereich Aktivreisen unterstützen Sie die Kollegen in der Reisesaison. Dazu gehören u.a. Produktrecherchen, Archivierung, Aktualisierung von Datenbanken, Vorpacken von Reiseunterlagen und die Unterstützung Ihrer Kollegen beim Beantworten von Kataloganfragen. Im Bereich Marketing assistieren Sie bei der Realisierung von Marketingaktionen sowie statistischen Auswertungen. Ein Schwerpunkt liegt auch auf dem Onlinemarketing, u.a. können Sie bei der Pflege der Website und der Aktualisierung der Fotodatenbank helfen.

Wir suchen
Als Praktikant/in sollten Sie tourismuswirtschaftliche Grundkenntnisse, Freude beim Umgang mit Gästen sowie eine genaue Arbeitsweise mitbringen. Gute Englischkenntnisse sowie eine Ausbildung oder ein Studium im Bereich Tourismus sind wünschenswert. Für die Mitarbeit im Marketing haben Sie ein gutes Textverständnis, Spaß am kreativen Umgang mit Bild und Text und verfügen über einen routinierten Umgang mit PC und Internet.

Wir bieten
Sie erhalten einen Einblick in die Arbeit eines Reiseveranstalters und dessen operative und strategische Tätigkeiten. Neben einer angenehmen Arbeitsatmosphäre erwartet Sie ein aufgeschlossenes, junges Team, das offen für neue Impulse und Ideen ist. Das Praktikum wird vergütet.

Ihre vollständige und aussagekräftige Bewerbung unter Angabe des frühestmöglichen Eintrittstermins und der gewünschten Praktikumsdauer senden Sie bitte per E-Mail an Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!. Darüber hinaus nehmen wir auch zu jeder Zeit gern Ihre Initiativbewerbung entgegen.

Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass die Einreichung Ihrer Bewerbung per E-Mail lediglich in unverschlüsselter Form möglich ist. Sollten Sie dies nicht wünschen, können Sie uns Ihre Unterlagen gern per Post senden an:

AugustusTours e.K.
Anke Herrmann
Turnerweg 6
01097 Dresden

"Viele unserer heutigen Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen haben bei AugustusTours einst ein Praktikum absolviert. Nutzen auch Sie die Chance! Ich freue mich auf Ihre Bewerbung." Anke Herrmann, Inhaberin AugustusTours